Dígitro Tecnologia

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URA e LGPD: como adequar a central de atendimento telefônica? Gostou do conteúdo? 👉 Assine a newsletter e não perca nenhuma atualização. Não se esqueça de compartilhar com sua rede. #segurançadedados #lgpd #centraldeatendimento #atendimentoaocliente #callcenter #ura

Seja bem vindo, Marcio Souza! 💙

Personalização no atendimento ao cliente: indo além do convencional Gostou do conteúdo? 👉 Não se esqueça de compartilhar com sua rede. #contactcenter #atendimentoaocliente #digitro #callcenter

Não adivinhe mais o que os seus clientes querem. Adivinhar as respostas para perguntas como “o que motiva o cliente a escolher sua empresa em vez da concorrência?” ou “quais produtos da sua empresa são os preferidos?”, não é o melhor caminho. Sem dados históricos para entender o comportamento de clientes, as chances de errar são grandes. Com soluções IA, você pode encontrar esses dados e: 👉Entender seus clientes como nunca antes por meio da análise profunda de dados históricos para desvendar seus desejos, necessidades e comportamentos. 👉Criar experiências personalizadas que encantam, como ofertas, produtos e serviços sob medida para cada cliente. 👉Elaborar campanhas de marketing que convertem por ter segmentação precisa, mensagens personalizadas e o momento ideal para o contato. 👉Tomar decisões estratégicas com base em dados ao listar tendências, otimizar preços e gerenciar riscos com total segurança e agilidade. Comece a usar a IA na sua central de atendimento hoje mesmo para prever comportamentos de clientes e ajudar na tomada de decisões estratégicas. Acesse o link na bio e conheça as plataformas de Contact Center da Dígitro que possuem IA. #Dígitro #IA #AnáliseDeDados #Clientes #Marketing #Tecnologia #AtendimentoAoCliente

Neste mês, tivemos o prazer de promover uma live coordenada por nosso Executivo de Vendas, Marco Antônio Milioli, juntamente com o nosso Gerente de Produtos e Inovação, Agenor Junior, em parceria com a Futuremark | Inteligência Comercial Nele, abordamos como a Inteligência Artificial pode fornecer insights valiosos em abordagens práticas para minimizar a perda de clientes e melhorar a qualidade de atendimento em empresas de televendas e e-commerce, preservando sua carteira de clientes. 📊🤖 Assista a live na íntegra em: https://lnkd.in/dPvfdkbv 📘 Acesse nosso site e baixe agora nosso Ebook gratuito sobre a IA Dígitro: https://lnkd.in/dzGbMSJy #IAdigitro #InteligenciaArtificial #AtendimentoAoCliente #IA #ContactCenter #CallCenter

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Entenda como CX em Contact Centers está moldando as estratégias de atendimento Gostou do conteúdo? 👉 Não se esqueça de compartilhar com sua rede. #CX #costumerexperience #atendimentoaocliente #contactcenter #digitro

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