Flexpag

Esta semana estaremos no 4º Seminário Nacional de Práticas Comerciais, promovido pela Associação Brasileira das Empresas Estaduais de Saneamento (Aesbe) em parceria com a Companhia Espírito Santense de Saneamento (CESAN). O evento ocorrerá nos dias 6 e 7 de junho, na Casa Mizzi, em Vitória (ES), reunindo executivos do setor de água e saneamento para debater sobre inovação, eficiência e sustentabilidade para o segmento. O objetivo do Seminário é fortalecer as companhias estaduais de saneamento, promovendo a troca de conhecimentos e a adoção de soluções inteligentes e sustentáveis. Também será um espaço favorável para a formação de parcerias colaborativas e a disseminação de melhores práticas. Nesta edição, a Serasa Experian e a Flexpag apresentarão os resultados de uma pesquisa inédita para o setor, com insights sobre o perfil e comportamento do consumidor de utilities ao pagar contas de água. A pesquisa também é assinada pela Aesbe e possui produção técnica do Instituto Opinion Box. A Serasa Experian e a Flexpag são parceiras das principais companhias de água e saneamento do país, e possibilitam a essas empresas soluções dentro de um ecossistema completo de arrecadação e recuperação de débitos.   ✅ Saiba mais sobre o 4º Seminário Nacional de Práticas Comerciais em: https://lnkd.in/dswRqHMv

A Serasa Experian e a Flexpag são patrocinadoras da 2ª edição do Congresso de Inovação na Distribuição de Energia Elétrica (CIDE 2024), que acontecerá nos dias 5 e 6 de junho, no Transamerica Expo Center em São Paulo-SP.   O evento é organizado pelo Instituto ABRADEE e pelo grupo "Revista O Setor Elétrico", e reunirá executivos, autoridades e grandes especialistas do mercado de distribuição de energia com o objetivo de compartilhar tendências do setor, como transformação digital, automação da operação, digitalização da rede, governança de dados e cibersegurança, além de soluções para integração de fontes renováveis.   Juntas, a Serasa Experian e a Flexpag formam o maior ecossistema de soluções de pagamentos para utilities e possuem parceria sólida com as principais companhias de energia do Brasil, que também estarão presentes no evento.   Como parte da programação do CIDE 2024, apresentaremos uma pesquisa inédita sobre o perfil do consumidor de utilities e o seu comportamento ao pagar contas de energia. Os dados divulgados serão acompanhados de insights sobre o futuro do mercado de pagamentos de contas básicas, e como soluções inovadoras de arrecadação e recuperação potencializam os resultados do setor.   ✅ Para mais informações sobre o CIDE 2024, acesse o link: https://cidebrasil.com.br/

Estamos de casa nova em Recife-PE! 🏢 A Serasa Experian inaugurou o seu novo escritório no Nordeste, ampliando seu escopo de atuação na região. A mudança marca oficialmente o início de uma nova fase da Flexpag que foi adquirida pela Serasa Experian em agosto do ano passado e simboliza a transformação da Serasa no principal hub de soluções para o mercado de utilities no país, especialmente para as companhias da região Nordeste. Os números dos primeiros meses comprovam o acerto da fusão de propósitos e negócios entre as duas marcas. Desde a aquisição da Flexpag, a Serasa já efetivou mais de 444 mil acordos de dívidas de contas básicas, sendo que 72% das negociações já tiveram a primeira parcela paga. A região Nordeste gerou 25% dessas negociações, o que também significa uma demonstração de relevância e confiabilidade transmitida pela marca de origem pernambucana. A inauguração do novo escritório aconteceu na última quinta-feira (18) e contou com a presença do CEO da Serasa Experian, Valdemir Bertolo, além dos vice-presidentes, Pedro Dias Lopes (Consumer Market – ECS) e Flávio Balestrin (Recursos Humanos), e do Diretor de Identidade e Fraude (ID&F - AllowMe), Gustavo Monteiro.   ✅ Saiba mais no link abaixo, em matéria publicada pelo Movimento Econômico: https://lnkd.in/dqgpMMht

A ação inédita “Desenrola com a Serasa, Nordeste”, que termina hoje, reuniu 9 distribuidoras de energia parceiros da Flexpag, que agora faz parte da Serasa Experian.   A Serasa é a parceira oficial do programa Desenrola, e hoje é o maior hub de soluções de pagamentos para o setor de utilities, propiciando para mais de 6,5 milhões de consumidores inadimplentes das distribuidoras de energia no Nordeste a oportunidade de renegociar suas dívidas com ofertas de desconto dentro dos canais digitais da Serasa (site e app).   ✅ Todos os estados da região nordeste participaram da ação, com descontos que variaram de 4% a 96%. As distribuidoras participantes parcerias da Flexpag foram as seguintes: Neoenergia Pernambuco, Neoenergia Coelba (Bahia), Neoenergia Cosern (Rio Grande do Norte), Equatorial Alagoas, Equatorial Maranhão, Equatorial Piauí, Enel Ceará, Energisa Paraíba e Energisa Sergipe.   Para além da ação, em 15/02 a Serasa lançou uma pesquisa exclusiva sobre o endividamento no Nordeste, com ampla divulgação nos principais veículos de comunicação, consolidando seu posicionamento como o principal player parceiro das companhias de utilities (energia, água, saneamento e gás natural). Confira algumas matérias sobre a ação, publicadas por veículos da região nordeste: 📍 Diario de Pernambuco: https://bit.ly/3TiVFtQ 📍 CBN Recife: https://bit.ly/3SPYX6g 📍 Tribuna do Norte: https://bit.ly/3SSgDhA 📍 Band Rio Grande do Norte: https://bit.ly/48Crzpw #Flexpag #Serasa #Utilities #Energia #Neoenergia #Enel #Equatorial #Energisa #Desenrola Grupo Equatorial Energia Enel Brasil Grupo Energisa

Conquistamos o nível 1 da Certificação Internacional PCI-DSS mais uma vez! 🎉🚀 Conferida pela PCI Security Standards Council, organização que representa as principais bandeiras da indústria de pagamento, como Visa, MasterCard e American Express, a certificação estabelece normas e boas práticas de segurança para as empresas que processam pagamentos com a Flexpag - A part of Serasa Experian.   ✅ Este ano, o processo de recertificação foi realizado em sinergia com a área de Security Operations (SecOps) da unidade de negócio Experian Consumer Service (ECS) da Serasa Experian. As atividades obrigatórias fundamentais para que essa recertificação acontecesse, envolveu as áreas de Infraestrutura, Compliance e Gente & Gestão da Flexpag. Dessa forma, com a integração da Flexpag à Serasa Experian, os processos passam a fazer parte de um mesmo programa de certificação e conformidade.   🏆 Em termos de excelência, a recertificação PCI-DSS Level 1 atesta que nossos padrões de segurança de dados estão de acordo com as melhores práticas internacionais e sinaliza um constante investimento no aprimoramento das soluções ofertadas aos nossos clientes.   Arraste para o lado e entenda um pouco mais sobre essa conquista ➡

As medidas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e o Combate ao Financiamento ao Terrorismo (PLDFT) são práticas destinadas a detectar, prevenir e combater atividades ilícitas relacionadas à movimentação de recursos financeiros. Essas práticas têm como objetivo principal evitar que o sistema financeiro seja utilizado para a lavagem de dinheiro proveniente de atividades criminosas, assim como para financiar atividades terroristas.   A Flexpag - part of Serasa Experian - está comprometida em cumprir estritamente as regulamentações e diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes para garantir a integridade e a segurança em sua atuação, contribuindo assim para a prevenção da lavagem de dinheiro e o combate ao financiamento ao terrorismo. Uma das formas de alcançar isso é investir na capacitação contínua de seus colaboradores.   ✅ Na última terça-feira (05/11), a Flexpag promoveu um treinamento sobre o tema, que contou com a participação da advogada, Mareska Tiveron S. Azevedo. A convite do diretor de operações da empresa, Luis Filipe Cavalcanti, e com a participação do time de Compliance com Flávia Lima e Isis Vieira, a advogada trouxe aos colaboradores conceitos regulatórios e informações atualizadas sobre o combate aos crimes financeiros no Brasil. Mareska é especialista em regulamentação bancária e meios de pagamento há mais de 20 anos, além de autora de diversos livros e artigos sobre direito bancário, professora na FGV/SP e mentora na Associação Brasileira de Startups e no Distrito (plataforma de transformação de empresas).   Arraste para o lado e confira algumas imagens desse treinamento ➡️➡️

Fomos destaque na “ISTOÉ Dinheiro", com a nossa participação no maior evento de distribuição de energia elétrica da América Latina, o Sendi 2023. A matéria ressalta dados apresentados durante a palestra “Serasa e Flexpag: um ecossistema completo de arrecadação e recuperação”, que fez parte da programação no evento. Os dados integram uma pesquisa inédita realizada pela Serasa Experian e pela Opinion Box, com colaboração da Flexpag, e traçam o perfil e o comportamento do endividamento brasileiro, com um recorte para as contas básicas. Além dos dados apresentados, a palestra contou com um case do setor de energia, exemplificando esse novo momento de atuação e sinergia das duas empresas. Arraste para o lado e confira algumas fotos da nossa palestra no Sendi 2023 ▶▶ ✅ Para ler a matéria completa da “IstoÉ Dinheiro”, clique no link: https://lnkd.in/djvyNtfR ✅ Baixe a pesquisa completa em: https://lnkd.in/d9Ws3-RH #Flexpag #Serasa #SerasaExperian #Experian #tecnologia #pesquisa #istoédinheiro #contas #utilities #arrecadacao #recuperacao

💡 Marcamos presença no 24º Seminário Nacional de Distribuição de Energia Elétrica (Sendi 2023), em Serra-ES, região metropolitana de Vitória-ES. O evento vai até o dia 10, e é organizado pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (ABRADEE) e tem como anfitriã a EDP Espírito Santo (EDP Brasil), companhia parceira da Flexpag. Representantes dos times comerciais da Flexpag e da Serasa estão no evento, compartilhando com os participantes novas oportunidades que as duas empresas, juntas, possuem para o segmento de distribuição de energia. ✅ A consultora de novos negócios da Serasa, Carolina Souza, é a porta-voz da palestra “Serasa e Flexpag: um ecossistema completo de arrecadação e recuperação”, prevista para acontecer amanhã às 16h, e que contém insights e dados inéditos sobre o comportamento dos consumidores das distribuidoras de utilities. #Flexpag #Serasa #SerasaExperian #EDP #Energia #Sendi #Utilities #Arrecadação #Recuperação Serasa Experian Aloísio Neto Karina Melo Lopes Rodrigo Costa Adriano Amorim Manuella Mota Vania Michele do Carmo da Silva Lorena Maciel Angerino Silva

💡💳 O “Desacumula Flex”, foi notícia em um dos principais veículos sobre organização financeira, a “Valor Investe” - coluna de investimentos do portal Valor Econômico. A campanha de renegociação de dívidas feita em parceria com a Neoenergia, proporciona aos clientes das cinco distribuidoras do grupo (Elektro, Coelba, Cosern, Brasília e Pernambuco), a possibilidade de quitar seus débitos com um desconto especial e taxa de parcelamento reduzida. A campanha tem como foco clientes que contraíram dívidas com a companhia entre janeiro de 2019 e maio de 2023, mas que não conseguiram regularizar esses débitos em nenhuma das faixas do programa “Desenrola Brasil” do Governo Federal. Mais do que nunca, firmes no propósito de facilitar a vida dos consumidores da Neoenergia e de todas as distribuidoras que são nossas parceiras! ✅ Clique abaixo e saiba mais na matéria da Valor Investe: https://lnkd.in/d-kPEE3s ✅ Para entender melhor as condições do “Desacumula Flex”, acesse o link: https://lnkd.in/d4PGURGb

Celebre conosco os primeiros 11 anos de uma jornada de excelência, oportunidades e inovação da Flexpag 💙 2023 marca um capítulo importante da nossa história: a integração à Serasa Experian, datatech líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, dedicada a superar desafios reais nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude.  Com foco em potencializar a arrecadação das distribuidoras de utilities, e facilitar o dia a dia dos milhões de consumidores dessas companhias, a Flexpag se destaca como uma empresa de tecnologia pioneira na disponibilização de soluções simples e inovadoras que atendam a esse propósito. ✅Assista o vídeo abaixo e conheça um pouco da nossa trajetória até aqui: #Flexpag #11ANOS #Utilities #Serasa #SerasaExperian #datatech #Distribuidoras #Tecnologia #Inovação #Arrecadação Serasa