Hier erfahren Sie, wie Sie die Lieferantenbeziehungen durch effektive Kommunikation verbessern können.

Uma comunicação clara e assertiva é essencial para o alinhamento de expectativas. Quando lidamos com fornecedores, é importante ter em mente que além de uma empresa, também existem pessoas, assim como em nossa equipe de trabalho e o processo de empatia é extremamente importante para qualquer tipo de relação. Se colocar no lugar do outro e agir com ética, sempre será a melhor opção para ter uma expectativa clara em uma relação com fornecedor!

Enhance vendor relationships through effective communication by establishing clear expectations and maintaining open, honest dialogues. Regularly update vendors on project progress and address concerns promptly. Use multiple communication channels to ensure accessibility and responsiveness. Foster collaboration by involving vendors in planning and decision-making processes. Show appreciation for their contributions, provide constructive feedback, and seek mutual benefits. This approach builds trust, ensures alignment, and strengthens long-term partnerships, ultimately leading to improved outcomes and efficiency.

Enhancing vendor relationships through clear expectations involves setting precise, transparent, and achievable goals from the outset. This includes detailing project timelines, quality standards, deliverables, and communication protocols. By clearly defining what is expected, vendors can better align their efforts with your company's objectives, reducing misunderstandings and enhancing collaboration. Regular updates and open channels for feedback further ensure that both parties remain on the same page, fostering trust and a productive partnership. This approach not only improves performance but also builds a foundation of mutual respect and reliability.

Dois aspectos fundamentais da gestão de fornecedores são a comunicação empresarial e a qualidade do relacionamento construído ao longo de toda cadeia. Quando falamos disso, o ponto de partida precisa ser uma comunicação transparente, aberta e de fácil compreensão. Só assim é possível certificar-se de que não restarão dúvidas acerca dos objetivos e das expectativas de todas as partes.

It begins and ends, and has a middle, with planned conversations! This isn't difficult, it just seems "strange" in the beginning. The question itself holds the key -- it has the word "relationship!" Like any relationship, where a boy meets a girl, it takes intentionality and purpose. If you want the best relationship possible, then work to make it so! Make a solid plan that would satisfy your requirements and execute it with a passion! Become the customer that you wish you had!! This is probably good life advice as well... :)

I believe that having strong vendor relations can help meet the business requirements in the long run. Especially in situations where inhouse bandwidth is a constraint, team catch ups as well as regular check ins by POC must be done to share consistent & transparent feedback. Keeping the stakeholders informed about the developments allows the vendors to get their due credit wherever needed. Also in these instances new ideas may spark, making it worthwhile to arrange this communication. When a vendor sees the client beyond the dotted deliverables & goes far and beyond to ensure great service, it is definitely a sign of fostering a strong vendor relation.

A gestão efetiva do contrato, ou o que podemos chamar de atualizações regulares, é essencial para manter a relação de negócio, trazendo atualizações importantes ou apenas checar mercado. O fornecedor será sempre o especialista no serviço que ele presta e dedicar um tempo para ouvir é importante para se manter atualizado e não perder oportunidades. Encontros regulares, sejam eles formais ou informais, ajudam a manter o equilíbrio na prestação de serviços, utilizando o resultado desses encontros como feedback ou até mesmo novos negócios.

A resolução de conflitos se não for a qualidade mais importante para uma área de compras, é uma delas na relação com fornecedores. Para desenvolver essa habilidade, o profissional muitas vezes deve ir mais a fundo no processo em questão, entendendo todos os detalhes para identificar os impactos que eventuais ações trarão no negócio. Neste caso, conhecimento é poder, pois em cada relação é essencial entender quando é até quando podemos ceder, e o momento de mudar.