Diseñador conversacional

Realnaut es la marca del Grupo Axpe Consulting especializada en diseñar, desarrollar y operar activos digitales en Cloud. AXPE Consulting se ha posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia, con más de 20 años de experiencia viene ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes.

En Realnaut somos ágiles, vanguardistas, comprometid@s y techies!.

Nos apasiona lo que hacemos y tenemos fuertes valores de los que nos sentimos orgullosos.

Apostamos por las personas, la formación y la innovación tecnológica.

Con nosotros vas a encontrar un equipo altamente especializado, profesional y que te va a apoyar para alcanzar tus objetivos profesionales y personales.

Para cumplir con el plan de crecimiento de la marca estamos en búsqueda de un talentoso Lingüista Computacional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será un profesional creativo y analítico, con experiencia en la creación de experiencias conversacionales efectivas y atractivas. Buscamos a alguien con habilidades sólidas en el diseño de diálogos, comprensión de la psicología del usuario, y capacidad para trabajar con tecnologías emergentes en el campo de la inteligencia artificial y los chatbots.

Funciones:

• Diseñar y optimizar flujos conversacionales para chatbots y asistentes virtuales, asegurando una experiencia de usuario fluida y natural.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios, incluyendo desarrolladores, product owners y especialistas en IA, para definir y ejecutar soluciones conversacionales centradas en el usuario.
• Realizar investigaciones y pruebas de usabilidad para mejorar continuamente los diálogos y la efectividad de las interacciones.
• Analizar datos y feedback de usuarios para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias que optimicen la experiencia conversacional.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en diseño conversacional e inteligencia artificial.

Requisitos:

• Experiencia en el sector bancario.
• Experiencia comprobada en diseño conversacional, preferentemente en el desarrollo de chatbots o asistentes virtuales.
• Conocimiento sólido de plataformas y herramientas de diseño conversacional como Dialogflow, Microsoft Bot Framework, Rasa, entre otras.
• Habilidad para escribir y editar diálogos naturales y efectivos, con un fuerte enfoque en la experiencia del usuario.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, con una alta predisposición e iniciativa.
• Habilidades analíticas para interpretar datos y feedback de usuarios y aplicar esos insights al diseño.
• Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrito) y capacidad para colaborar eficazmente con equipos multidisciplinarios.
• Familiaridad con metodologías ágiles y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico.

Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa moderna, en continuo crecimiento, donde vas a disfrutar trabajando y tendrás todas las facilidades para desarrollar tu potencial.
• Integrarte a un equipo de profesionales altamente cualificados, con un magnífico clima laboral, innovador y dinámico que van a apoyarte para conseguir tus objetivos.
• Plan de formación continuo.
• Conciliación familiar y teletrabajo.
• Retribución muy competitiva compuesta de: fijo, retribución flexible y seguro médico.

Si piensas que cubres los requisitos no dudes en enviarnos tu CV, ¡estamos deseando conocerte!.