Order Manager

Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig beheren van het orderverwerkingsproces zodat klantbestellingen tijdig en met de hoogste mate van kwaliteit worden afgehandeld. Hierin zoek je naar de optimale afstemming tussen klantwensen en/of orders en de productiecapaciteit, om zo de gewenste leverperformance te realiseren. In deze functie rapporteer je aan de teamleider ordermanagement, onderdeel van de afdeling Supply Chain Management.

Jouw functie en vrantwoordelijkheden:

• Eerste aanspreekpunt van de klant over orders
• Verstrekken van technische- en productinformatie aan klanten
• Inventariseren van wensen en eisen van klanten
• Laten opstellen van technische specificaties in geval van een nieuw artikel
• Klanten proactief informeren met de juiste documentatie en afstemming over order statussen
• Adviseren/assisteren van de accountmanager m.b.t. klantbezoeken, het opstellen van jaar- en kwartaalplannen
• Beoordelen van aanvragen op haalbaarheid en afstemmen van aanvragen en orders m.b.t. het verkoopplan
• Afgeven en bewaken van overeengekomen levertijd en afnameplicht
• Nauwe samenwerking met de overige Supply Chain Management afdelingen, waarbij klantgerichtheid centraal staat

Jouw profiel:

• HBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift en bij voorkeur de Duitse taal (eventueel Frans)
• Goede beheersing van MS Office

Jouw competenties:

• Je bent commercieel en communicatief ingesteld
• Je neemt graag initiatief en handelt proactief
• Je bent analytisch sterk
• Je bent een echte teamspeler en staat altijd klaar om je collega’s te helpen

Ons aanbod:

• Een uniek proces met een mix van 60 jaar techniek en technologie
• Een autonoom opererend team, met hoge mate van betrokkenheid en multi-inzetbaarheid
• Voldoende doorgroeimogelijkheden
• Een afwisselende en verantwoordelijke baan, met een diversiteit aan werkzaamheden

Voor nadere informatie over deze vacature kunt u zich wenden tot Bianca van Bronckhorst, telefoon

078 692 33 07. Uw schriftelijke sollicitatie kunt u richten aan bianca.vanbronckhorst@fnsteel.eu.