Veja como você pode cativar e se conectar com seu público em uma apresentação de layoff.

1 Empatia em primeiro lugar

Comece sua apresentação reconhecendo o peso emocional da situação. Demonstre preocupação genuína com o impacto das demissões em seu público. Não se trata apenas de números; é sobre a vida e os meios de subsistência das pessoas. Ao liderar com empatia, você dá um tom respeitoso para a apresentação. Ela ajuda a criar uma conexão com o seu público, fazendo com que ele se sinta ouvido e valorizado, mesmo diante das adversidades. Lembre-se, a forma como você entrega a mensagem pode ser tão importante quanto a mensagem em si.

2 Limpar mensagens

A clareza é primordial em uma apresentação de layoff. Evite jargões e fale claramente sobre os motivos por trás das demissões, sem colocar culpa. Seu público precisa entender o contexto e a lógica para processar as informações de forma eficaz. Seja transparente sobre os critérios de seleção e os próximos passos. Essa abordagem minimizará mal-entendidos e rumores que podem causar estresse e ansiedade adicionais entre os funcionários.

3 Auxílios visuais

Use recursos visuais com moderação, mas de forma eficaz, para apoiar seus pontos sem sobrecarregar seu público. Os slides devem melhorar sua apresentação, não distraí-la. Mantenha-os simples, com pontos-chave e dados necessários que respaldam suas declarações. Os recursos visuais podem ajudar a ilustrar o contexto de negócios mais amplo, tornando mais fácil para o seu público compreender a situação, o que, por sua vez, pode promover a aceitação e a compreensão.

4 Recursos de suporte

Informe seu público sobre o suporte e os recursos disponíveis para eles. Quer se trate de pacotes de indenização, serviços de recolocação ou aconselhamento, saber que há um sistema de suporte em vigor pode proporcionar algum conforto. Detalhar esses recursos claramente e fornecer uma maneira para que as pessoas acompanhem para obter mais informações, se precisarem. Isso mostra que você se preocupa com o bem-estar deles além do escopo da apresentação.

5 Sessão de perguntas e respostas

Realize uma sessão de perguntas e respostas após a apresentação principal para abordar as preocupações diretamente. Isso demonstra transparência e permite o esclarecimento imediato de quaisquer pontos que possam estar causando confusão ou angústia. É uma oportunidade para você mostrar que não está fugindo de perguntas difíceis e que está lá para apoiar seus funcionários nessa transição.

6 Avançar

Por fim, fale sobre seguir em frente. Embora seja importante focar naqueles que estão saindo, não se esqueça de abordar o futuro daqueles que permanecem. Discuta o plano para a empresa avançar e como a equipe restante fará parte dela. Isso ajuda a definir um caminho para a recuperação e crescimento, proporcionando uma sensação de direção e estabilidade para os funcionários restantes.

7 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?