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Paola Caselli, PhD

Political Advisor to DG TREE Director-General at Council of the European Union

1d

Sarebbe il caso che cominciaste ad offrire un servizio clienti degno di questo nome. Con un ritardo di 92 minuti per una tratta Napoli-Grosseto, mi mandate una mail per ottenere una compensazione (irrisoria, per non dire ridicola) e, dopo aver provato 3 volte a richiederla sul vostro sito (che sembra un sito rimasto agli anni 90, dove è anche difficile introdurre dati esteri), ancora non ci sono risuscita. C’è sempre qualche problema, incluso quello principale e cioè che non volete rimborsare (nonostante mi abbiate mandato una mail apposita per richiedere il rimborso). Sarebbe il caso che qualcuno intervenisse, perché è inammissibile avere un (dis)servizio così nel 2024

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Antonella Sebastiano

Materials Engineer

3w

Forse i treni fake viaggiano e offrono un servizio migliore

Patrick Bobst

Heute für Morgen

1mo

Aufpassen, lieber am Schalter nachfrage...

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